Être un bon coéquipier!

Une des habitudes les plus importantes à prendre pendant votre carrière est de bien travailler avec les autres, votre aptitude à être un bon coéquipier très tôt dans votre carrière et un bon leader d’équipe par la suite dans votre carrière fera beaucoup pour accroître votre valeur dans votre entreprise plus que n’importe quelle autre aptitude. Prenez l’habitude de considérer tous ceux qui vous entourent comme des clients et de vous considérer comme un spécialiste du service client. Par client, j’entends « tous ceux dont dépendent vos résultats au travail et tous ceux dont le succès au travail ou ailleurs dépend de vous ».

Commencez par votre patron. Il est votre client le plus important. Vous pouvez échouer à servir tous les autres clients de votre organisation, mais tant que votre patron vous apprécie et vous soutient, votre emploi ne craint rien. En revanche, vous aurez beau satisfaire toutes les autres personnes à l’intérieur et à l’extérieur de votre organisation, si votre patron n’est pas satisfait de votre travail, votre emploi sera en danger, votre patron est donc de facto votre client numéro un.

Ensuite, prenez l’habitude de toujours travailler sur la tâche la plus importante pour votre patron. Si votre patron vous demande de faire un nouveau travail, demandez immédiatement quel est le degré de priorité de ce nouveau travail par rapport à vos autres tâches.

Vos collègues de travail sont, eux aussi, vos clients parce que vous dépendez d’eux pour certaines choses. Vous devez toujours chercher à les aider à effectuer leur travail le plus efficacement. Selon la loi de réciprocité, les gens sont toujours enclins à vous rendre tout ce que vous avez fait pour eux. Il essaieront, à leur tour, de vous aider à faire votre travail encore mieux. Tout ce que l’on donne nous revient!

Une des habitudes les plus importantes à prendre pour réussir dans votre travail est d’imaginer que vous êtes à votre compte. Considérez-vous comme le « patron » de votre propre entreprise de service. Agissez comme si vous possédiez 100% des parts de l’entreprise pour laquelle vous travaillez. Traitez l’entreprise comme si elle vous appartenait en tout point. En prenant l’habitude de vous imaginer à votre compte, vous assumez la pleine responsabilité pour vous, votre entreprise et votre carrière. En assumant la responsabilité et en vous considérant comme le patron, vous modifiez votre personnalité et votre caractère. Votre attitude s’améliore et vos actions deviennent plus concentrées, efficaces et volontaires.

Être un bon coéquipier est de s’assurer que tous les gens qui nous entourent se sentent heureux de travailler avec nous. Il est possible qu’il ait des tensions quelques fois, mais il faut passer par-dessus pour le bien de l’équipe. Trop longtemps, j’ai vu des gens qui se pensaient au-dessus de l’entreprise et qui vous disaient quand je partirais que vous serez dans la merde. Peux d’entreprise ont fermer suite à leur départ, pourquoi? Parce qu’il a toujours des gens qui ont à coeur l’organisation et qui lors de ces départs se démarquent. Des gens souvent qui attendent leur tour, sur la piste à côté que j’appelle les étoiles montantes. La grande erreur de ces gens qui pensent être plus gros que l’entreprise ne réalise pas qu’ils ne sont pas de coéquipier, ils sont devenus des coéquipiers désagréables.

La décision peut-être la plus utile que vous puissiez prendre est d’acquérir l’habitude d’être agréable et de toujours voir le bon côté des choses. Ne critiquez jamais, ne condamnez et ne vous plaignez jamais. Évitez de colporter toutes les choses que vous entendez et de vous plaindre de vos collègues de travail. Imaginez que tout ce que vous dites au travail sera répété et transmit à tout le monde, le climat de travail que cela va apporter. Tenez votre langue. Cherchez plutôt quelque chose de positif à dire sur chacun.

Montrez-vous toujours de bonne humeur et amical. Montrez-vous patient et facile à vivre. Soyez poli et courtois. Soyez prévenant et aimable. Soyez le genre de personne que chacun est content d’avoir comme collègues et avec qui, ou pour qui, l’on aime travailler.

Je veux remercier Brian Tracy, auteur d’origine canadienne qui dans son livre « les habitudes des millionnaires » m’a permis de prendre conscience de l’importance d’être un bon coéquipier. Les grandes lignes de cet article ont été prises dans l’intégralité de son livre, j’ai parsemé quelques brides de commentaires personnels. Il résume très bien ce que je pense et comment je veux devenir un bon coéquipier.

Motivaction.coach