En 2020, l’art de la négociation est un outil essentiel à la vie quotidienne. Tous les jours, nous sommes confrontés à négocier quelque chose, que ce soit dans la vie professionnelle ou personnelle. Il ne faut pas penser que l’art de la négociation n’est qu’une affaire de stratégie. Encore faut-il savoir choisir la bonne. Pour cela, il faut de l’expérience et de l’intuition.
Écouter est la partie la plus importante de toute négociation. Assurez-vous de bien entendre ce qui est dit. Plusieurs personnes se disent à l’écoute des autres, mais, dans la réalité, lors d’une négociation, il est important de bien écouter. Savoir écouter est un art très important lors de ces discussions, car majoritairement votre interlocuteur va vous informer des points sur lesquels il n’est pas intéressé à négocier ; aussi dans la discussion, il vous informera de ses volontés pour avoir un échange réussi à ses yeux.
Aussi ne partez jamais avec des idées préconçues et dites-vous toujours que l’autre partie est plus futée que vous. Dans toutes les négociations que j’ai faites, des fois j’ai sous-estimé mon interlocuteur. Je voulais me montrer plus intelligent que lui ; je dois avouer aujourd‘hui que ce fut ma plus grande erreur. Au cours de toutes mes lectures sur l’art de négocier, j’ai compris que de négocier avec quelqu’un que l’on croit plus futé que soi, nous oblige à mieux nous préparer pour la négociation et de travailler plus fort pour défendre nos objectifs.
Développez l’habitude de remettre en question l’apparence des choses et de creuser pour savoir ce qui se passe vraiment. Ce point est souvent sous-estimé dans l’art de négocier. Il faut remettre en question les objectifs que l’on désire atteindre dans notre négociation avec notre interlocuteur si nous avons bien écouté et connaissons les points sur lesquels notre interlocuteur ne veut pas de compromis. Si nous avons jugé notre interlocuteur aussi intelligent que nous, il ne nous reste que de négocier les choses que nous aimerions atteindre. Pour réussir ce point, il faut qu’à chaque fois que vous proposez quelque chose, vous donnez à votre interlocuteur les raisons pour lesquelles vous faites cette proposition en ajoutant ce qu’elle lui apportera en rapport avec le premier point car vous avez bien écouté.
Dans une négociation sans compromis, la meilleure transaction est celle qui laisse les deux parties un peu insatisfaites. Je négocie à tous les jours. Même si je suis bien préparé, souvent mon interlocuteur est mieux préparé que moi. Il faut admettre quelques fois que nos négociations nous donnent du fil à retordre.
En terminant le message que je veux vous laisser est le suivant : négocier est un art. Pour devenir un meilleur artiste de la négociation, il faut de la pratique. Comme dit si bien Malcolm Gladwell dans son livre « Les prodiges », il faut mettre en pratique durant environ 1 million d’heures quelque chose pour devenir un prodige (expert). Alors si nous négocions durant 1 million d’heures, nous pourrons dire que nous sommes des experts dans l’art de la négociation. Alors au boulot et négocier.
Motivaction.coach
Motivaction.coach 