Cette question nous oblige à faire une réflexion personnelle. Est-ce que vous acceptez la critique? Quelle soit personnelle, sur notre travail, sur notre efficience etc… Depuis quelque temps, je constate que les gens ont la critique facile. Accepter les critiques est une compétence essentielle pour grandir, que ce soit personnellement ou professionnellement.
Nous, les québécois, nous critiquons sur tout, que ce soit pour des situations qui nous irritent, qui nous dérangent ou qui nous interpellent. Avec la venue des médias sociaux, les gens ont moins de gènes à critiquer et souvent ils le font sous le signe de l’anonymat. Dans la question de cette semaine, j’aimerais que nous réfléchissions comment réagissons-nous quand une critique nous est adressée. Personnellement quand une critique m’est destinée à mon égard et n’est pas signée je ne lui porte aucune attention.
Mais quand des gens que j’apprécie me font une critique je reste calme et ouvert. J’évite de réagir et de me mettre sur la défensive ou de me justifier. Je me concentre sur la manière que c’est dit (parfois le ton peut être maladroit, mais le fond peut être pertinent). Il y a deux types de critiques la première est la constructive qui vise à vous aider à vous améliorer, la critique nous est donnée par un ami qui veut que nous nous améliorions, elle nous est donnée de façon constructive, nous acceptons immédiatement la critique, nous nous mettons dans un état de réceptivité et de volonté de changer. L’autre est la destructive qui est souvent motivée par la jalousie, la frustration ou simplement le manque de tact. Nous allons réagir majoritairement en répliquant ou en niant la critique qui nous est adressée). de changer.
Je sais que nous, les humains, avons la volonté de s’améliorer à tous les jours. Pour que nous nous améliorions, il faut que les gens qui nous entourent et qui nous aiment puissent nous exprimer honnêtement ce que nous faisons qui peut être amélioré. Face à la critique, on a le choix entre plusieurs comportements. Il n’y a pas de bon ou de mauvais comportement mais une réaction adaptée ou non à une situation et à un objectif. Pour accepter la critique de façon saine, vous devrez penser à compartimenter. Ne voyez pas le commentaire qui vous est fait comme une attaque personnelle, et comprenez qu’il ne s’adresse pas à l’ensemble de ce que vous faites. Prenez la critique pour ce qu’elle est, sans rien n’y ajouter, et sans juger le reste de votre personne par rapport à ce qui vous a été dit.
Lorsque quelqu’un vous fait une critique, assurez-vous d’y être bien attentif et de lui montrer que vous écoutez. Regardez votre interlocuteur dans les yeux et hochez la tête de temps en temps. Si vous n’écoutez pas ce que cette personne vous dit, vous pourriez ne pas lui répondre de la bonne façon, et recevoir en retour encore davantage de critiques. Exprimez votre gratitude envers ceux qui prennent le temps de vous donner un retour utile. Ex. : « Merci pour ce feedback, je vais réfléchir à comment l’appliquer. »
Dites à votre interlocuteur ce que vous prévoyez faire pour appliquer ses conseils. Il comprendra ainsi que vous avez la situation en main. En acceptant la critique et en l’adressant de cette façon, vous apparaitrez comme une personne mature. Et en voyant que vous prenez le problème en main et faites votre possible pour y remédier, les gens seront bien plus indulgents avec vous à l’avenir. Avoir une solide confiance en vous-même vous aide à accepter les critiques sans les laisser affecter votre estime personnelle. Lorsque vous êtes habitué(e) à évaluer vos propres actions, les critiques externes deviennent plus faciles à accepter, car elles complètent votre analyse personnelle.
Brené Brown est une chercheuse et auteure américaine célèbre pour ses travaux sur la vulnérabilité, le courage, la honte et l’empathie. Elle est particulièrement connue pour son approche accessible et fondée sur la recherche, qui aide à mieux comprendre comment gérer les critiques et les jugements tout en cultivant la résilience émotionnelle. Voici quelques idées clés de son travail qui peuvent être utiles pour comprendre et accepter les critiques :
Dans « oser avec audace », et « Les cadeaux de l’imperfection », Brené Brown insiste sur le fait que « Si vous osez faire des choses importantes, vous serez critiqué. « Elle rappelle qu’il est impossible de plaire à tout le monde ou d’avancer sans attirer l’attention ou les jugements. Elle nous apprend aussi que les seules opinions qui comptent sont celle des personnes qui prennent également des risques et font face à des défis similaires.
Elle propose une vision révolutionnaire de la vulnérabilité :
- La vulnérabilité est essentielle pour recevoir des critiques de manière productive, car elle permet d’embrasser l’idée que l’on est en apprentissage constant.
- Cela inclut la capacité à dire : « Je ne sais pas tout, mais je suis prêt(e) à apprendre. »
Pour bien répondre aux critiques, voici une approche en trois étapes inspirées de son travail :
- Respirez et reconnaissez vos émotions : Avant de répondre, acceptez ce que vous ressentez (colère, honte, tristesse).
- Analysez la critique : Est-elle utile ? Provient-elle d’une source digne de confiance ?
- Répondez avec courage : Si la critique est constructive, remerciez et appliquez les changements nécessaires. Sinon, laissez-la de côté sans en faire une obsession.
Ces ouvrages sont particulièrement pertinents si vous souhaitez développer votre résilience face aux critiques tout en restant aligné sur vos objectifs.
Je souhaite que mes amis soient toujours sincères envers moi et qu’ils m’adressent des commentaires positifs pour continuer à m’améliorer et devenir meilleur de jour en jour. Merci mes amis, je vous aime.
« Les critiques sont des miroirs. Regardez-y avec attention, ajustez si nécessaire, et avancez sans vous y perdre. »
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